Bedrijfsgegevens

Naam bedrijf: yarapost.nl
Eigenaar: Yara Post
Adres: Enthofstraat 9-2
E-mail: info@yarapost.nl
Website: www.yarapost.nl
KvK-nummer: 94279659
BTW-nummer: NL005074744B21

Wie ik ben

Ik ben Yara Post, grafisch vormgever en webdesigner. Ik help bedrijven en particulieren met huisstijlen, logo’s, websites met onderhoud en andere visuele ontwerpen.

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en werkzaamheden van Yara Post.

Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig als deze schriftelijk zijn overeengekomen.

Offertes en opdrachten

• Alle offertes en prijsvoorstellen zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld.

• Een opdracht komt tot stand zodra de klant schriftelijk akkoord geeft op de offerte (per e-mail). Mondelinge afspraken zijn alleen geldig indien schriftelijk bevestigd.

• Offertes zijn 30 dagen geldig Tenzij anders vermeld.

• Na akkoord, zijn deze algemene voorwaarden automatische van toepassing.

Betaling

• Ik werk meestal met een aanbetaling van 50% voordat ik start met het project.

• De andere 50% betaal je bij oplevering.

• Betalingstermijn: 30 dagen na factuurdatum, tenzij anders vermeld.

• Bij te late betaling kan ik de levering of het onderhoud tijdelijk stopzetten.

• Bij uitblijven van betaling kunnen wettelijke rente en incassokosten in rekening worden gebracht conform de geldende wetgeving.

Abonnementen (hosting, domein en onderhoud)

• Voor website-onderhoud, hosting en domeinnamen bied ik jaarabonnementen aan, tenzij anders overeengekomen..

• Abonnementen worden niet automatisch verlengd. De klant ontvangt jaarlijks een nieuwe factuur voor verlenging.

• De overeenkomst wordt voortgezet na ontvangst van betaling.

• Bij niet-betaling vervalt het recht op hosting, onderhoud en ondersteuning.

Bij uitblijven van betaling kan de website tijdelijk offline worden gehaald. Indien betaling na 30 dagen uitblijft, kan hosting definitief worden beëindigd en data worden verwijderd zonder aansprakelijkheid.

Opzegging

• Abonnementen kunnen schriftelijk worden opgezegd.

• Bij tussentijdse opzegging bestaat geen recht op restitutie van reeds betaalde bedragen.

• Domeinkosten en externe diensten die al zijn ingekocht, blijven altijd voor rekening van de klant.

Prijzen en wijzigingen

• Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.

• Yara Post behoudt zich het recht voor om prijzen jaarlijks aan te passen.

• Prijswijzigingen worden vooraf gecommuniceerd.

Uitvoering en oplevering

• Yara Post zal zich inspannen om opdrachten zorgvuldig en naar beste inzicht uit te voeren.

• Opgegeven levertijden zijn indicatief en geen fatale termijnen.

• Vertraging door het niet of te laat aanleveren van informatie door de klant komt voor rekening van de klant.

Feedback en revisies

• Kleine correctierondes zijn inbegrepen, zoals omschreven in de offerte.

• Aanpassingen buiten de afgesproken scope worden als meerwerk gefactureerd.

• Indien de klant binnen 30 dagen na oplevering geen feedback geeft, wordt het werk als goedgekeurd beschouwd.

Auteursrecht en gebruiksrecht

• Alle ontwerpen en websites blijven eigendom van Yara Post Vormgeving totdat de volledige factuur is voldaan.

• Na betaling krijgt de klant een niet-exclusief gebruiksrecht voor het afgesproken doel.

• Het auteursrecht blijft altijd bij Yara Post Vormgeving.

• Bronbestanden (zoals ontwerp- of werkbestanden) worden alleen geleverd indien dit expliciet is afgesproken.

Portfolio en promotie

Yara Post behoudt het recht om gerealiseerd werk te gebruiken voor promotiedoeleinden, portfolio, website en sociale media.

Dit recht vervalt uitsluitend indien de klant hier vooraf schriftelijk bezwaar tegen maakt.

Hosting, onderhoud en aansprakelijkheid

• Hosting en technische diensten worden geleverd via externe partijen.

• Yara Post garandeert geen 100% uptime.

• Yara Post is niet aansprakelijk voor:

  • storingen of uitval van hosting

  • dataverlies

  • hacks of beveiligingsincidenten

  • fouten in plugins, thema’s of software van derden

  • Back-ups

De klant is zelf verantwoordelijk voor de inhoud van de website en voor naleving van geldende wet- en regelgeving, waaronder privacywetgeving.

Annulering van opdrachten

• Bij annulering vóór de start van het project blijft de aanbetaling verschuldigd.

• Bij annulering tijdens het project worden reeds uitgevoerde werkzaamheden gefactureerd.

• Na oplevering is annulering niet meer mogelijk.

Aansprakelijkheid

• Yara Post is uitsluitend aansprakelijk bij opzet of grove nalatigheid.

• De aansprakelijkheid is beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende opdracht, met een maximum van €2.000 per gebeurtenis, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

• Aansprakelijkheid voor indirecte schade, zoals omzetverlies, gederfde winst of gevolgschade, is uitgesloten.

Overmacht

Bij overmacht (zoals ziekte, technische storingen, hack, stroomuitval of andere omstandigheden buiten redelijke controle) mogen werkzaamheden worden opgeschort zonder recht op schadevergoeding.

Klachten

Klachten dienen binnen 7 dagen na oplevering schriftelijk te worden gemeld. Bij uitblijven hiervan wordt het werk als geaccepteerd beschouwd.

Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Yara Post Vormgeving is gevestigd.